Проблем с Виваком!

[skorpi_zoo]

Благодаря Колеги!!!

[Асен Евгениев]

Жалбата задължително с входящ номер.

[skorpi_zoo]

Преди малко се свързах по телефона с тази Агенция за защита на потребителя.
Обясних им за какво става въпрос и ми отговориха с 2 думи,че това не им влизало в задълженията.
Имало 3 варианта :
1.Да се прекрати договора по взаимно съгласие.
2.Да си платя неустойките.
3.Да ги съдя.
Така Аз предлагам четвърти: Да не им плащам пък те да ме съдят.
И ако това е Държава?

[Асен Евгениев]

Имало 3 варианта:
1........
2.Да си платя неустойките.
3........

Това ако беше вариант, въобще нямаше да им се обаждаш.
Пусни поне една жалба, да си вържеш гащите, и мини на четвърти вариант.

[Peza]

Преди малко се свързах по телефона с тази Агенция за защита на потребителя.
Обясних им за какво става въпрос и ми отговориха с 2 думи,че това не им влизало в задълженията.
Имало 3 варианта :
1.Да се прекрати договора по взаимно съгласие.
2.Да си платя неустойките.
3.Да ги съдя.
Така Аз предлагам четвърти: Да не им плащам пък те да ме съдят.
И ако това е Държава?

И моят допир с тази агенция е повече от плачевен. На въпрос "как така в закона пише, че при дефектна стока имам право да избирам дали да ми върнат парите, ремонтират или заменят с нов" продукт ми казаха "Не, не пише това", аз им прочетох члена от закона в които е написано много ясно точно това, отговора бе " Не се чете така,  продавачът решава а там вече опираме на добра воля" ... и спрях до тук.

Затова, вариант 4!

[skorpi_zoo]

Точно това направих!!!
: 30.01.2012г 14:02чКолеги оказа се ,че не били 128кб/с,а 128kbp/s или нещо такова,което ще рече около 16кб/с.
Ама и те това не го знаят.    Аз го научих от друг форум.

След "стотици " разговори с техни Служители,никой явно не е бил наясно,че да ми го обясни.Даже и жалба имам,че ми е бавен нета,а да не говоря,че техниците им 3 Флашки ми смениха.
Сами си направете сметката,колко квалифицирани работници имат!!!

[VDO]

Пич,на мен след предложение от самите тях по телефона ,да ми увеличат скоростта на безжичната връзка,така я засилиха,че я пратиха на адрес през 3 квартала от моя-това техен служител в клона им във Видин.3 месеца нямах интернет и обяснявам на оператора,че нямам роднини или близки във въпросният квартал,на които да съм го прехвърлил,а фактурите идват на моя адрес,без да имам нет.След 300 зора и разправии всичко се оправи,сумите приспаднати и т.н.Сега съм на виваком и оттогава няма проблем,но и не приемам никакви нови оферти от тях.

[denbosch]

 

http://e-vestnik.bg/14102/ot-globul-ta-na-vivakom/

[raadkoo]

Прочети си отново какво пише за скоростта и условията. Аз съм с подобна флашка на единия ми лаптоп. Връзката ми е 300 и малко кб/с докато стигна 2,5 ГБ изтеглена информация. След това пада точно между 13 и 16 както при теб докато не ми занулят сметката. На другия месец пак така  Всички флашки с интернет на всички оператори са едни и същи, така че...