Наводнение - Виновник "СЕАРАФИЛ 1100"

[abv]

Да се оплача,СЕРАФИЛ 1100 наводни апартамента ни и Новия Паркет,Бюра и шкафове в момента за се прецакали Щетите са на стойност поне 2000лв.
Филтръра е гаранционен от Април 2009 купен и и  е с 2 год гаранция.
Какво се случи:
Едното кранче е текло и то стабилно.Като забележете филтъра не е бутан поне месец,изведнъж нещо се случва. Не е от връзката между маркучите или оттам където самото кранче се стяга за главата а от самия кран вътре.
То е ясно че ще го върна и ще настоявам да ми върнат парите,защото каквото и да го ремонтират аз такъв боклук вече няма да сложа в нас.
Някакви съвети може ли да ми дадете ?
Аз съм БЕСЕН!
Че то ако бяхме заминали за 3-4 дни той целия аквариум (водата)щеше да се изсипе на пода и .....всички знаят какво става под нас...

[San Giovanni]

....   ..мисля ,че няма да ти върнат парите  .... и ще има оправдания от тяхна страна от рода на   ... -това не влиза в гаранционните условия.... писнало ми е да се занимавам с такива боклуци.. затова  вече нищо няма да си купувам от тук(БГ) хем ти го продават по-скъпо от  ЕС хем гаранции никакви

[abv]

....  ..мисля ,че няма да ти върнат парите  .... и ще има оправдания от тяхна страна от рода на   ... -това не влиза в гаранционните условия.... писнало ми е да се занимавам с такива боклуци.. затова   вече нищо няма да си купувам от тук(БГ) хем ти го продават по-скъпо от  ЕС хем гаранции никакви

Ще вдигна голям ПАНАИР,Ако трябва ще се свържа със ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ!

Хора честно Ви казвам толкова съм бесен като гледам подпухналите плоскости на всички мебели направо

[discus]

Всяка техника дава фира по някога, просто се е случило при теб. Никъде по света няма тази опция да си вземеш парите веднага(може би в САЩ). Поне не и до тогава докато въпросният производител не изчерпа възможностите по гаранцията, а именно ремонт, ако не подлежи смяна с нов продукт и най накрая връщане на пари. КЗП няма с какво да ти помогне.Съжалявам за случката, ама не си хаби нервите, тях с пари не можеш да си ги купиш.

[SashoPhoto]

Жалко за инцидента. Не хаби нерви, тях няма кой да ти ги плати.
Аз като започнах да правя аквариум опитните акваристи ми казаха - има една марка за филтри - Eheim. Струва пари, но засега да чукна на дърво проблеми нямам (не че някой е защитен от инциденти).

[vasso]

Еее ,може пък да опита да му върнат парите-нищо не губи. Иначе много неприятен инцидент.

[abv]

Аз имам и филтър Ехейм 2228.Но Серата направи белята...насред зима

[mistar_ti]

Това са рисковете на хобито миналата година на мен ми изтече 120 л вода за 1 нощ през муркуче за въздух. измъкнало се от бутилката с СО2 и си текло и то точно на 20-ти януари. Ядосвах се и аз ама после викам майната му ще се оправи всичко.

[NO CARRIER]

Еее ,може пък да опита да му върнат парите-нищо не губи. Иначе много неприятен инцидент.

По закон пари връщат до 7 дни от покупката или след няколко неуспешни ремонта на стоката, като първо предлагат замяна с нов продукт от същия модел.

[77]

предполагам че ще ти сменят кранчето без проблем.
няма кой да ти смени филтъра,ако ще и до президента да пишеш

[Vannkata]

по скоро до бате Бойко 

[bigbeer]

...
Някакви съвети може ли да ми дадете ?
Аз съм БЕСЕН!

Няма да ти върнат парите, остава ти обаче едно. Можеш да им върнеш 'кофата' през витрината на магазина. Гарантирам ти, че ще изпиташ страхотен кеф от сгромолясването на стъклата.. кеф, който ще е пропорционален с големината на витрината. Добре ще е и после да не те хванат  

[barabata]

За което трябва щателно да се провери за сериен номер на самия филтър , освен информацията къде има камери и къде няма ...

[Vannkata]

така, че по добре с тухла 

[bicho1976]

Според мен най-доброто решение за притежателите на големи аквариуми е застраховка.По-добре застраховка за стотина лева отколкото щети за много повече.
П.П Профисионално изкривяване

[denbosch]

Според мен в случая няма нужда да си го изкарваш на магазина-не са ти отказали рекламация,не те бавят.Ако ти откажат или те  размотават-да,но в частния случай засега те са просто посредници между теб и евентуалния виновник /производител,вносител/.Трябва да пуснеш темата тук: http://aquariumbg.com/forum/index.php/board,25.0.html
Всъщност засега и вносителят няма вина,защото нито ти е отказал нещо,нито са са съгласили с теб за нещо-говори директно с него,нали за това си има спонсорски подфорум.

А относно застраховката съм скептично настроен-все ще се намери някоя вратичка да те прекарат.Иначе ще се застраховам и на всеки две години ще си сменям подовото покритие и мебелите .

[discus]

В общият случай застраховката върши работа за причинени щети на 3-ти лица, ако някой застраховател се навие да те застрахова срещу протичане на аквариума е друго, ама незнам дали има такава практика , а и цената ще е добра. Както между другото е солена и цената ако покриеш всички рискове за имота, земетресението вдига много цената на полицата.

[bicho1976]

На обезщетение по настоящото подлежат материални щети, загуби и/или разходи вследствие посоченото по т.2, към което се добавят късо съединение, токов удар и теч на тръбопроводна вода от аквариуми и водни легла.

Това са част от общите условия.Има и така нареченета"Гражданска отговорност"която покрива щети към трети лица и се заплаща допълнително и по-желание.

Иначе ще се застраховам и на всеки две години ще си сменям подовото покритие и мебелите .

За рискови клиенти се завишават премиите.

[discus]

На обезщетение по настоящото подлежат материални щети, загуби и/или разходи вследствие посоченото по т.2, към което се добавят късо съединение, токов удар и теч на тръбопроводна вода от аквариуми и водни легла.

Това са част от общите условия.Има и така нареченета"Гражданска отговорност"която покрива щети към трети лица и се заплаща допълнително и по-желание.За рискови клиенти се завишават премиите.

Можеш спокойно да кажеш компанията, имаше една тема преди време в която установихме че повечето компании не предлагат такова нещо, а при тези които бяха съгласни цената беше умопомрачаваща. Вярно е че беше отдавна. Аз бих направил такова нещо при приемлива цена.

[bicho1976]

Четох подобна тема,но тогава ставаше въпрос за застраховка на самият аквариум.Иначе за щети причинени от изтичане на тръбопроводна вода от аквариуми ALLIANZ има такава застраховка.

[denbosch]

изтичане на тръбопроводна вода от аквариуми

Ето такива изрази ме притесняват в застрахователните полици .Ако настъпи застрахователно събитие сигурно ще се окаже,че тръбата в аквариума ми не е "тръбопроводна",а някаква друга или няма "изтичане",а има "изливане" и още хиляди изкуствено завъртени изрази и словосъчетания,заради които ще откажат да ми изплатят щета.Но пък ако имах наистина големи и скъпи аквариуми определено бих разгледал и възможност застраховане...след много четене и консултации .

[bicho1976]

Тези изрази няма защо да те притесняват.Просто се прави уточнение каква е водата.Има варианти на застраховки които ти покриват щети само от природни бедствия(наводнение),тук не се включва риска наводнение от тръбопроводна вода.Това е разликата,просто и ясно се уточнява каква е водата.

[barabata]

Що не зарежете тия заСтрахУловки ?

Защо не помислите още при самото проектиране на аквариума да е в нещо като ниска ваничка със сифон. Тогава ако протече от филтъра или аквариума просто ще се отлее в канализацията .

[bay_milee]

Що не зарежете тия заСтрахУловки ?

Защо не помислите още при самото проектиране на аквариума да е в нещо като ниска ваничка със сифон. Тогава ако протече от филтъра или аквариума просто ще се отлее в канализацията .

Абе колега ами аз да сиго сложа в банята тогава иначе нз как в една обикновенна стая да забия сифон или подобно нещо.Него приемай като заяждане ама аре без такива абсурди.

[abv]

Ходих до магазина ,отговора на Управитля беше следния:
Замяна или отремонтиране?Също и съжаляваме за случилото се!
Аз отговорих замяна.И го смениха с по-нов модел без доплащане.
дадоха ми този модел :
http://www.petshop1.com/prod.php?id=452  само че без УВЦ лампа.
А стария беше
http://www.zoo-paradise.com/shop/index.php?product=External_Filter_Sera_Serafil_1100

Все пак каквото можаха направиха и постъпиха по европейски!

Дано този модел излезе сполучлив.

И случая да е за пример какво става когато се излеят 30-40л вода на пода ..да не говорим ако е повече.
Благодаря на всички които се отзоваха!
Може би ако се бях разправял щяха да ми върнат парите,но аз така или инъче имам нужда от филтър а новия излглеждаше по-надежден.(дано излезе наистина).

А за застраховка, ако има приемлива цена точно за такова нещо бих се замислил.По-добре да дам 50-60лв годишно (ако е толкова)но да знам че при щета ще ми възтановят всичко.

[totishish]

Хубаво си направил,че си тарсиш правата. Искам да дам съвет въпреки ,че съм нов в акваристиката. На скоро разбрах за една застраховка имущество движимо или нещо такова. Тя е кам евроинс ( извинявам се но незнам дали мога да правя реклама) застраховката е следната: плащаш 10лв за обещетение до 1000лв: 25лв за обещетение до 2000лв. Има и още една по-голяма сума ама нея знам. Това са такси за една година можете да застраховате цялото ви движимо имущество без да се прави опис,оглед и т.н. На мен ми я предложиха в магазин HENDY но може да отидете направо във офисите на евроинс. Да но сам ил полезен.