Проблем с поръчка по ebay

[Ilianidis]

Някой имал ли е проблем с пристигане на пратка и как се процедира по търсене на правата?Поръчката поначало закъсня с изпращането и.След това на запитване ми дадоха баркода за проследяване и се оказва,че е напуснала ХонгКонг на 31 март.Закъснението ми обясняват,че се дължало на великденските празници празнувани в Руската федерация.Мина доста време и тя все още след 43 дена я няма.Досега съм пазарувал доста пъти и са пристигали в рамките на 7 до 35 дни,като последната закъсня заради нашите митници.На повторно запитване ми обясняват,че не е методика да се разреши случая,чрез контакт с тях,а да се обърна към БГпощи.А тук като ги попитам,вдигат рамене и не предприемат нищо.Какво може да се направи в случая?Могат ли нашите пощи да предявят искане за неполучена стока от чужбина,за да се докаже в случая къде евентуално се е изгубила?Или е нормално напоследък да закъснява толкова много?!Вулкана е далече от Азия.

[rgeorgieff]

Аз онзи ден си взех доставката от Хонг Конг, поръчана на 12.03. На 17.03 ми пуснаха мейл, че е изпратена. Сам смятай колко дни са това
Пуснаха оправдание с вулкана и празниците.
п.п. От "Пощите" известието е ден по-късно след пристигане на пратката, така че дирята се губи при доставчика.

[Luton]

Едва ли ще имаш проблем, но от Китай и Хонк Конк се чака доста.
Повечето търговци, възтановяват на 100% похарченето от клиента при проблем
следенето на пратката до теб, си е тяхна работа, заплаши ги че ще пишеш негативен фид бек
и ще ти върнат парите, последното е оплакване за некоректен търговец до ebay
ако плащането е с payPal ще ти върнат парите(служебно).

Погледни рейтинга на търговеца, мненията за него и ще ти стане ясно как да продължиш!(дай линк към магазина?търговеца)

Ако проблема е в нашите пощи, пак ще ти върнат парите!

Аз, бих почакал още малко.

Поздрави

[tomatomov197]

  Аз днес си получих поръчка от Хонг Конг от преди 40 дни.  Бяха ми се извинили за забавянето от вулкана , без да ги питам даже, после аз им писах , че вулкана приключи и да побързат.  Нищо не ми отговориха, но пратката е тук вече    Според мен поръчки които не са спешни могат да се правят спокойно от ибей, особенно ако се внимава за рейтинга на продавача.

[Ilianidis]

Продавача е Fish Street Store,известен и с добър рейтинг и продажби.След подобни премеждия съм по-спокоен,явно е дошло време да пристига вече.Дано да не се стига до по-сериозни ексцесии.

[Desmoria]

Аз също имам две поръчки, които чакам от март месец. Поддържам постояннен контакт с продавача и в общи линии оправданията са празниците и вулкана. А за Русия до колкото знам, празниците им свършиха оня ден, така че изчакай още малко.