За надписването на сметки на Mtel

[Асен Евгениев]

Толкова години са се издържали от грабеж на клиентите си, няма да се откажат току така.

[denbosch]

Понеже "парен каша духа", постъпих по габровски! Занулих всички броячи на разговорите, а всеки разговор извън мрежата на мЕнтел го записвам на едно листче, което винаги нося със себе си.

Тънкият момент е,че трябва да си сигурен,че когато набираш М-телски номер,той не е прехвърлен към някой друг оператор със запазване на номера.
Иначе добре си го решил-контрол трябва и тормоз!Операторите разчитат /и то съвсем хитро и логично!/,че никой не помни,а още повече пък записва разговорите си за месеца-за болшинството от хората това е практически невъзможно,а там където е възможно обикновено става въпрос за малки сметки и на никой не му се занимава.

[evgeni enduro]

Тънкият момент е,че трябва да си сигурен,че когато набираш М-телски номер,той не е прехвърлен към някой друг оператор със запазване на номера.

Прав си, но до момента набраните от мен номера с код на мтел са 100% м-телски! Всичките са ми приятели!
Ще изчакам разпечатката!

[bay_milee]

От нерви файда няма ами гледайте какво подписвате и тва е МЕНТЕЛ ГЛобул тел и Крадли Виваком един дол дренки 3 падарина на 5 милиона овце тва   е ако искаш.

[evgeni enduro]

От нерви файда няма ами гледайте какво подписвате и тва е МЕНТЕЛ ГЛобул тел и Крадли Виваком един дол дренки 3 падарина на 5 милиона овце тва   е ако искаш.

И да искаш и да не искаш- подписваш! В днешно време някой може ли без мобилен телефон!?

И аз много добре гледах какво съм подписал. Това не помага в конкретния случай!

[bay_milee]

Може без мобилен телефон но е трудно признавам но да помислим докато ги нямаше как се осъществяваше комуникацията между хората такаче както сме в този век можем и да се върнем пак в миналия.А пък в каменната ера е най добре 

[Radinka]

Просто с една дума ....БЯСНА съм.
Имам закъснение на фактурата за период декември-януари.Доста им звънях да питам какво става.Отговаряха ми да чакам смс и аз чаках,чаках и днес прибирам се и гледам писма от мтел.Имам няколко проблема и звъня аз на *88 където ме молят да запазя добрия тон или щели да ми затворят.След няколко прехвърляния се оказа че в момента нямали възможност да ми дадат каквато и да  е информация.
Не съм получила смс че е излязла фактура - Пропуснали ме
Имам лимит 50 лв,сметката ми е 70 - не били длъжни да ме оведомяват.
Първите 6 месеца съм щяла да бъда на половин месечна такса - Дрън,дрън никъде не е отбелязано във фактурата
Имам 600 безплатни минуто към всички оператори - дрън дрън - Имам 173 изговорени минути всички таксувани.
При подписването ми дават нова карта която аз отказвам,но била подарък и нямало да плащам такса от 5 лв - Дрън,дрън
Бясна съм,Утре ще отида са моля за справка и проверки гаврят се вече бе.

[Асен Евгениев]

Не сме получавали фактури от ноември, вече се натрупаха 4 сметки. Ако не бяхме със
служебни телефони да съм ги отсвирил отдавна.

[evgeni enduro]

Прав си, но до момента набраните от мен номера с код на мтел са 100% м-телски! Всичките са ми приятели!
Ще изчакам разпечатката!

Така.......
От днес съм със занулена фактура, респективно имам 100 безплатни минути извън Мтел, и 1000минути към абонатите на менТел! Има там и някакви смс-и, ммс-и, интернет, но те не ме засягат.

Като всеки човек с нормално работно време спя през нощта. Така снощи си легнах, и спах цяла нощ. НЯМАМ навика да говоря на сън, а и да говоря понякога, това не става по мобилният в 00.00ч са ми занулили сметката за изминалия месец
Будя се сутринта и провеждам 4 разговора КЪМ МТЕЛ, след което се сещам, че съм с нова фактура и веднага звъна на * 88 да си проверя безплатните  100 минути.
О,чудо! Минутките ми се стопили от 100 на 64  
Вадя диктофона, вадя телефона и звъня на онея............. ,/цензурирано/ дребни душици да питам какво се случва. вДИгна ми някакъв, по гласа ми приличаше на зализан ..... /цензурирано/ и с любезна ехидност ме попита с какво може да ми е полезен. Опитах се в рамките на добрия тон да му обясня, но той си е готвен за бойна единица и с много думи и обяснения, в крайна сметка нищо не каза.  Затворих и звъннах на титуляра /баща ми / да заминава веднага в някой офис и да ги лови за гушите!

След 30 мин. ми се обади и активира високоговорителя за да проведем конферентен разговор.
Какво се оказа......... тези 100 "безплатни" минути, които са ми отредени за разговори с различни от менТел оператори, и които привличат хората да подписват договор за този план всъщност не са били безплатни и не са САМО за другите оператори!

След зануляване на стара фактура и започване на новия месец в програмата се задават въпросните 100 минутки, НО ТЕ се хабят при всеки разговор, ДОРИ той да е проведен с друг абонат на менТел.
И какво излиза, ако първите 100 минути говоря с абонати на моя оператор веднага ми изчезват безплатните минутки, отредени за други оператори!

Някой от вас ще каже, че го пише в договора и, че не съм внимавал!
Да пише го, само че е така представено и усукано, че трябва да водя с мен вещо лице за да забележи тази "малка" подробност! 5 пъти го четох
При сключването на договора тая............ /пак ще се самоцензурирам/ не обели и дума за тази глупост

Сега си плащам по 35лв месечна такса и си благослявям  миЖетурките от фирмичката ограбваща мнозина от нас!

[Асен Евгениев]

Баси ку_венския номер!

[kapacitet]

Чета темата от време на време и вече не мога да проумея как стават тези неща. Пишело го било в договора, глупости на търкалета. Как може голяма фирма така да се отнася с клиентите си и да вкарва в договора абсолютно приебаващи клиента точки. Не мога и не мога да разбера цялата история. И аз живея в див капитализъм ама баш такива щуротии не съм виждал. Като ми каже служителя, че за 20 евро телефонирам неограничено с моя оператор и всички домашни телефони, и имам 120 минути към другите оператори, и този пакет пасва на моите потребности означава, че в края на месеца плащам 20 евро и нито цент повече.  Ама те заслужават да влезе човек в офиса и без да говори директно бой в сурата. Че и на всичкото отгоре стои някакъв дрисък и те кара да подпишеш нещо което самия той знае, ченапълно е в гъзъ. Еееее то бива щуротии ама чак толкова 

[paolo6481]

Може би не ми е работа да се меся чак оттук ама какво се печели ако си на абонаментен договор?Аз винаги съм бил на предплатени разговори(и тук и в България.На всяко идване си купувам по една карта СИМ и после я хвърлям) и никога не съм забелязал да ми изчезват пари.Не знам там как е но тук безплатните минути ги има и при предплатените.Най-много да те работят с минутите но аз така или иначе не съм успявал да ги изразходя.

[iek]

имам 100 безплатни минути извън Мтел, и 1000минути към абонатите на менТел! Има там и някакви смс-и, ммс-и, интернет, но те не ме засягат.

Доколкото разбирам сега имаш интересен абонаментен план- сигурни 1000 минути към всички абонати на мтел.

[evgeni enduro]

Доколкото разбирам сега имаш интересен абонаментен план- сигурни 1000 минути към всички абонати на мтел.

Да срещу скромната такса 35лв. Добре, че подписах за година, а девойката така сладко ме надумваше договорът да е за две 
Вече и аз не знам какво имам! Знам какво нямам - пари  

[iek]

Не можеш ли да минеш на друг план, мисля че ако е с по-ниска стойност, заплащаш еднократна неустойка от 6лв, но може и да греша?! Ако пък е по-скъп плана( но пък може да е по-изгоден за теб), не би трябвало да доплащаш дори.