Здравейте,
Искам да изложа накратко отношението, което получих от търговеца Antuni. Поръчах си аквариум 100 л. с вграден заден съмп. Преди поръчката, търговеца искаше капаро 20%, по свое желание преведох цялата договорена сума. Преди поръчката, търговеца ми обясни, че няма проблем да поеме изработката, но ще ме забави м/у 10 и 15 дни, защото към момента завършва цял сет. На 6-7 ден ми звънна за да уточним детайлите по съмпа. Интересното е, че аз бях измислил няколко особености, които вдигаха цената на аквариума, а той противно на общоприетото ми обясни, че е напълно излишно да давам допълнителни пари за нещо, което няма да използвам. След няколко дни ми звънна, за да каже, че поръчката е готова. Аквариума пътува по ДиД Експрес(от Офис до Офис).
При получаването, аквариума беше счупен. Свързах се още в офиса на куриера с Antuni и обясних ситуацията. Веднага реагира, като ми каза да не плащам нищо и да върна аквариума обратно. Проблема с куриера бил негов и ще получа поръчката си изрядна в най-кратки срокове.
Предвид факта, че това е поредния ми аквариум от него, искрено се радвам на коректното му отношение.
.....