Отрицателни отзиви за търговци и магазини

[denbosch]

Здравейте, колеги. Благодаря на denbosch, за казаните добри думи и описаното от въпросната случка. Както вече е изяснено, цените в сайта са по-ниски по ред причини. Освен това за покупките от сайта се добавят разходи за куриер, който в случая е 6 лв. 19,50 лв + 6 лв = 25,50 лв за тази помпичка. От там идва и тази разлика в цените на всички артикули от сайта и в магазина и всеки може сам да прецени как иска да пазарува.
Но както и да е - относно случая с нашата служителка - сами разбирате, че тя няма как да взема подобни решения. За съжаление в момента явно е нямало и никой от собствениците там. Все пак сме предупредили персонала при подобни случаи да се свързва с някой от тях. В тази ситуация сте прав, че сме Ви изтървали като клиент и обслужването не е било на ниво, за което ще си вземем поука.

Благодаря за отговора !Както написах и по-рано не сте ме изтървали като клиент,става въпрос само за този случай.Наясно съм,че служителите не са оторизирани да вземат самостоятелно такива решения,особено ако случая е прецедент.Не се  оплаквам от обслужването,когато и да съм влизал в магазина всичко е било точно.Не се оплаквам и от това,че персонала не е реагирал адекватно.Просто и аз съм изпадал в такива ситуации от другата страна,затова и повдигнах въпрос тук.Целта ми беше не да се оплача,а просто да дам един вид съвет!Ако случайно влизам в магазина и си купувам стока-ок,но както в случая,ако по случайност проверя в сайта /дали го предлагате,имам път наблизо и ми е удобно да мина/ и след като вляза виждам тази разлика,не е много приятно,независимо за каква сума става въпрос.

Преди доста години имахме клиент,който пазаруваше на едро и отвори голяма борса/работеща успешно и до днес!/.Направи ми впечатление,че никога не се пазари за цени и не пита за отстъпки,докато почти всеки друг започваше от вратата с това.Питах го и той ми каза така:"Аз за отстъпка не питам и не искам-в началото купувам от няколко места и после сравнявам цените.Който иска да пазаря от него,ще ми даде добра цена,без да се налага да се пазарим!".Пазарните отношения са сложно нещо и ние все още сме в началото на пътя до истинската пазарна икономика,истината е както обикновено някъде между търговеца и клиента!

// stanilabg,за нещо такова става въпрос!

[ivotri]

Аз съм от Пловдив и несъм доволен от повечето магазини. Само гледад да те излъжат питаш нещо, нети казват в един магазин не ми казаха цена на рибите им как да ги купя
, само овъртът. Ако решиш да сменяш няква риба имах един 15 см анцитрус и отидох до синдикалния дом и тоя ми вика ми вземи една златна риба дето струваше 3 лв пък иначе,като ги пародава са доста по-скъпи в последствие малко по надолу го продадох за 5 лв. Големи тарикати са.

[TiratroN]

След положителният ми отзив за онлайн магазин "Д-р Стефанов " http://www.zoomagazin.eu (ето тук http://aquariumbg.com/forum/magazini/polojitelni-otzivi-za-targovci-i-magazini/msg307945/#msg307945 ),ще дам и един "-" за служителя ( служителката) който отговаря на имейли и онлайн в сайта.
Пращам имейл с два въпроса. Отговаря ми се на единият. И какво ? Да пиша отново ли?
Пускам онлайн запитване в сайта ,като задавам три въпроса формулирани максимално точно със всичките му препинателни знаци, учтиви обръщения и тем подобни .
Отговаря ми се на първият въпрос. Останалите се пропускат.
Задавам ги отново и получавам само потвърждаване на предишният отговор.
След като за трети път преформулирах въпроса си ,понеже не беше разбран (и останах с усещането че някой много бърза да ходи да пие кафе а аз го бавя) най-после ми бе "ударен" конкретен отговор (честно казано звучеше като изсмукан от пръстите). Благодарих както си му е реда и оставих отсрещната страна да отиде най-после да си вземе едно кафе.
В общи линии следващият път ще си помисля доста , преди да се реша да питам нещо.

И докато мислих и умувах върху тези неща се сетих за едно време когато бях запален по чата (говоря за IRC мрежа където може да си пишеш с непознати хора, а не за Скайпоподобните чатове).
Тогава всекиденвно се натъквах на една интересна особеност която си е направо правило при общуването: Ако приказваш с 16 годишна мацка , нека изречението да съдържа не повече от 5 думи в прав текст , без думи по-дълги от 8 букви и по възможност да няма препЪВАтелни знаци(така или иначе те няма да бъдат забелязани). Ако решиш да питаш нещо , то трябва да е само по един въпрос на изречение и ЗАДЪЛЖИТЕЛНО не трябва да задаваш втори въпрос преди да ти бъде отговорен на първия - почти 100 % ще ти бъде отговорено само на първия , а вторият ще бъде пропуснат и ще се наложи да го пишеш отново.

Интересно защо ли това правило важи в случая

[pro_filer]

Минус за Изгубения Рай! Крайно некоректно отношение. Миналата седмица попитах за Отоцинклус и ми беше отговорено че има, но че не могат да ми го изпратят. Реших аз да намеря начин да си доставя рибите и помолих приятел от Русе да иде до магазина, да ми купи и съответно да ги пусне по автобуса. В магазина се оказа, че имат само един Отоцинклус и служителката ми препоръча по-ефективния в борбата с черната брада Gyrinocheilus aymonieri (като изрично бях споменал, че не искам САЕ, по простата причина че има вероятност да тормози другите риби и не е толкова ефективно в борбата с брадата). Разбрахме се да ми даде Отоцинклуса и 1 Gyrinocheilus aymonieri. Оставил моя човек да опаковат рибите и се върнал след половин час. Попитал какви са - отговорили му каквито се разбрахме с момчето по телефона:). През това време сядам аз на компютъра да видя какво съм си купил и установявам че рибката не я препоръчват да се гледа с живородки понеже става агресивна като порасне, освен това че далеч не е толкова ефективна при борба с алгите:). Вземам си аз рибите и какво да видя 2бр. Gyrinocheilus aymonieri . Реших че е станала грешка и писах на магазина. Отговорът обаче ме изкара извън нерви. Дамата решила да не ми сложи Отоцинклуса защото: "реших че Отоцинклуса няма да издържи пътуването". Е не! Аз се хващам да организирам транспорт на рибите за да стигнат така или иначе до мене, занимавам трети лица с цялата тая дивотия в студа, и въпреки всичко получавам.... И то след като изрично реших да попитам! Може би идеята е била че толкова ще забележа рибите или че ще кажа "майната му" и ще си затрая, не знам. Не съм за парите ама ме е яд че си организирах това приключение за НИЩО. Здраве да е!
Поздрави!

[wwladoo]

Минус за Изгубения Рай! Крайно некоректно отношение. Миналата седмица попитах за Отоцинклус и ми беше отговорено че има, но че не могат да ми го изпратят. Реших аз да намеря начин да си доставя рибите и помолих приятел от Русе да иде до магазина, да ми купи и съответно да ги пусне по автобуса. В магазина се оказа, че имат само един Отоцинклус и служителката ми препоръча по-ефективния в борбата с черната брада Gyrinocheilus aymonieri (като изрично бях споменал, че не искам САЕ, по простата причина че има вероятност да тормози другите риби и не е толкова ефективно в борбата с брадата). Разбрахме се да ми даде Отоцинклуса и 1 Gyrinocheilus aymonieri. Оставил моя човек да опаковат рибите и се върнал след половин час. Попитал какви са - отговорили му каквито се разбрахме с момчето по телефона:). През това време сядам аз на компютъра да видя какво съм си купил и установявам че рибката не я препоръчват да се гледа с живородки понеже става агресивна като порасне, освен това че далеч не е толкова ефективна при борба с алгите:). Вземам си аз рибите и какво да видя 2бр. Gyrinocheilus aymonieri . Реших че е станала грешка и писах на магазина. Отговорът обаче ме изкара извън нерви. Дамата решила да не ми сложи Отоцинклуса защото: "реших че Отоцинклуса няма да издържи пътуването". Е не! Аз се хващам да организирам транспорт на рибите за да стигнат така или иначе до мене, занимавам трети лица с цялата тая дивотия в студа, и въпреки всичко получавам.... И то след като изрично реших да попитам! Може би идеята е била че толкова ще забележа рибите или че ще кажа "майната му" и ще си затрая, не знам. Не съм за парите ама ме е яд че си организирах това приключение за НИЩО. Здраве да е!
Поздрави!

Прочетох и всичко разбрах--ама едно нещо не разбрах-- нормално Отоцинклуса върви два пъти по скъпо от Геринохелиос  Амониери--нещо не ми се вързват нещата

[pro_filer]

Беше ми обявена същата цена. Нямам идея колко върви, до сега не съм купувал .

[marta]

След положителният ми отзив за онлайн магазин "Д-р Стефанов " http://www.zoomagazin.eu (ето тук http://aquariumbg.com/forum/magazini/polojitelni-otzivi-za-targovci-i-magazini/msg307945/#msg307945 ),ще дам и един "-" за служителя ( служителката) който отговаря на имейли и онлайн в сайта.
Пращам имейл с два въпроса. Отговаря ми се на единият. И какво ? Да пиша отново ли?
Пускам онлайн запитване в сайта ,като задавам три въпроса формулирани максимално точно със всичките му препинателни знаци, учтиви обръщения и тем подобни .
Отговаря ми се на първият въпрос. Останалите се пропускат.
Задавам ги отново и получавам само потвърждаване на предишният отговор.
След като за трети път преформулирах въпроса си ,понеже не беше разбран (и останах с усещането че някой много бърза да ходи да пие кафе а аз го бавя) най-после ми бе "ударен" конкретен отговор (честно казано звучеше като изсмукан от пръстите). Благодарих както си му е реда и оставих отсрещната страна да отиде най-после да си вземе едно кафе.
В общи линии следващият път ще си помисля доста , преди да се реша да питам нещо.

И докато мислих и умувах върху тези неща се сетих за едно време когато бях запален по чата (говоря за IRC мрежа където може да си пишеш с непознати хора, а не за Скайпоподобните чатове).
Тогава всекиденвно се натъквах на една интересна особеност която си е направо правило при общуването: Ако приказваш с 16 годишна мацка , нека изречението да съдържа не повече от 5 думи в прав текст , без думи по-дълги от 8 букви и по възможност да няма препЪВАтелни знаци(така или иначе те няма да бъдат забелязани). Ако решиш да питаш нещо , то трябва да е само по един въпрос на изречение и ЗАДЪЛЖИТЕЛНО не трябва да задаваш втори въпрос преди да ти бъде отговорен на първия - почти 100 % ще ти бъде отговорено само на първия , а вторият ще бъде пропуснат и ще се наложи да го пишеш отново.

Интересно защо ли това правило важи в случая

За този магазин, мога да кажа, че си пазарувам всичко за кучето + 2 аквариума от там и като цени и коректност на доставките е много добре, но собственика д-р Стефанов, който е единствения работник в магазина т.е. няма никакви други служители - той е доста цапнат в устата и ако не е в настроение отсвирва всеки. Винаги си взимам поръчката от магазина (близко ми е) и много рядко го виждам в настроение... Като цяло съм преглътнала факта, защото стокато му е на ниво, а и има голямо разнообразие и добри отстъпки! Но някой път вкиснатия му език ме кара да се замисля!

[TiratroN]

За този магазин, мога да кажа, че си пазарувам всичко за кучето + 2 аквариума от там и като цени и коректност на доставките е много добре, но собственика д-р Стефанов, който е единствения работник в магазина т.е. няма никакви други служители - той е доста цапнат в устата и ако не е в настроение отсвирва всеки. Винаги си взимам поръчката от магазина (близко ми е) и много рядко го виждам в настроение... Като цяло съм преглътнала факта, защото стокато му е на ниво, а и има голямо разнообразие и добри отстъпки! Но някой път вкиснатия му език ме кара да се замисля!

Ами така кажи де Благодаря за разяснението. Ще го имам предвид за в бъдеще и няма да му се връзвам толкоз на човека. Едно е ако го прави от нехайност и безхаберие но съвсем друго е когато характерът му е такъв. Хора всякакви - ще се приспособяваме. Иначе стоките и отстъпките са доста добри .

[Silviq 86]

Не си купувайте риби от ЗООЦЕНТЪРА на околовръстния път в София!!!!!!!!!!!!! Купих си 2 риби от там и след няколко дни всички риби в аквариума ми се разболяха!!!!

[Caxapa]

Не си купувайте риби от ЗООЦЕНТЪРА на околовръстния път в София!!!!!!!!!!!!! Купих си 2 риби от там и след няколко дни всички риби в аквариума ми се разболяха!!!!

А да сте чели препоръките, че новозакупени риби се държат в карантинен аквариум поне седмица време преди да ги пуснете в общия аквариум?  А да сте спазили условията и да не сте допуснали да предизвикате болеста с този стрес на който сте подложили рибите като сте ги пуснали веднага в аквариума си?
Въпроси, въпроси които първо трябва да уточним и едва тогава да хвърляме обвинения срещу търговците или колеги от които сме се сдобили с риби.
Очаквам подробно описание на начина на закупуване, транспортиране и пускане в акварима Ви на новите рибки. Едва тогава може да обвиняваме така директно и открито който и да е било.

[zmeq]

А да сте чели препоръките, че новозакупени риби се държат в карантинен аквариум поне седмица време преди да ги пуснете в общия аквариум?

Бих определил това изказване като меко казано несериозно.
Повечето хора в този форум не са професионалисти и нямат възможност да имат по няколко аквариума + карантинен.
А и всеки, които ти продава нещо, трябва да гарантира за него.
Като си купиш салам от магазина, дали го носиш на изследвания преди да го ядеш?

[kosturska]

Един огромен минус за мъжът при тубифекса на съботния пазар. Нямах още един аквариум, за да отделя рибите за седмица-две, а и те изглеждаха повече от добре. Така с неговите 5 риби загубих 200 гупи от различни видове...

[Caxapa]

До колегата Змея! Когато записваш детето си на детска градина или училище не правиш ли проучване първо с какво име се слави училището и учителите? Същото е и за рибите.  Наблюдаваме ги в карантиния аквариум и при добро държание ги пускането в общия. Друг е въпроса дали всеки има възможност да има карантинен аквариум. Но по принцип има толкова много писано по тази тема, че едвали аз ще съм първия който казва да внимаваме с новитв рибки.  Не заставам зад никого но е много лесно да лепнеш лошо име на някого още повечето от човек който не е спазил тези условията на карантина. Ако са спазени всички изисквания по преселяването на рибките може да говорим за евентуални проблеми в аквариумите на набедения търговец. Надявам се да съм бил изчерпателен с поясненията си и да не спамим. Въпросният колега оплакал се От този магазин може да изложи на кратко как е процедирал с новите рибки. Да добави и снимки и едва тогаваняма да започнем да се произнесем по въпроса От какво и при кого са се разболели рибите.

[NO CARRIER]

Не се притеснявайте, после с удоволствие ще ви продадат лекарство за болестта.

[deadline78]

Голям мазен минус на магазин Зоосвят за това че заразиха мнозина от бургаския регион с няква болест дет рибите спират да ядат и получават бяло натрупване по тялото.Този магазин ми направи впечатление че внася много риби от външен пазар като директно ги пуска за продажба рибите след като пристигнат и така ние си лепваме болести от драпнатите очички и се чудим кво е тва чудо и после се чудиш дали да продължиш с ходбито си.Магазина е в Бургас Карфур етаж 2.Идете и се уверете как се пласирват много болни риби а дискусите са им под сяква критика!