Коментари към темата за отрицателните отзиви

[BOJO]

Щом толкова настоявате:един търговец ми дава телефона на г-н Казаков казвайки ми че зарежда от него риба на едро.Сваързвам се аз представям се казвам какво ме интересува...от отсрещната страна ми се казва че ще ме ПРОУЧАТ първо и тогава ще говорим.Чакам но отговор няма,а на мен ми трябва стока,звъня на г-на не ми вдига,пращам SMS-и пак никакъв отговор и така известно ервмв.Питам аз толкова ли е сложно да отговориш,или съм дребна риба за вас и даже и отговор не заслужавам.Не съм се обидила просто си заслувате минуса(мое мнение,и нямам нужда другите да го споделят)Поздрави

  .... това горното сериозно ли е написано !!!!!

[vasso]

Аз пък си мисля, че всеки има право да напише каквото сметне за добре. Ако това е проблем за някого- нека го сподели. Не виждам защо има толкова много адвокати на дадени магазини тук. Процентно мненията определят наистина качественото. И да не забравяме, че няма анкета, в която резултатът да е 100%- нека приемем и негативните мнения- темата е за това.

[tonino]

Не ми се иска да защитавам никой търговец (и аз съм такъв  )- всеки си има лично мнение и право да го отстоява,но ме дразни това тенденциозно "осиране"(извинявам се за думичката ама не се сдържах) на Дискус и собствениците им.
Ще се изкажа само относно коментара на дамата от "Изгубеният рай".Не вярвам г-н Казаков умишлено да не си вдига телефона и да се крие ( от какво?).Преди години започнахме да работим заедно с г-н Казаков  и преди това отидох лично чак до Пловдив за да се запознаем.Винаги сме имали коректни взаимоотношения и въпреки ,че за момента (вече повече от година и половина) нямаме допирни  точки в бизнеса добрият тон в отношенията си остават.
Относно ПРОУЧВАНЕТО  ,но може би това го пише по-подробно в някоя дебела книга за бизнес отношения ,а не на Чарлз Дикенс -не че съм чел нещо от него  

[gstavrakev]

.
За замразената храна - да, имате право да откажете покупката, касовият бон ще бъде сторниран.Няма проблем.Принципно на фризера има ценораспис на храните, всички цени са в лева, с ДДС, за един брой/пакет,кутия,опаковка/!!!Това правило е по закон и важи за всички търговски обекти в БГ!Желателно е да гледате, всичко е написано!
 Храната която си купувате за 3,80лв. е 80 милилитра/като грамаж е по-малко, според мен 50-60грама!!!/.Сметната през килограм цената би била към 35,00-38,00лв. за половин килограм!Цената на нашата цветна храна е 20,00лв. за половинка.Не мисля , че са Ви я набутали - можело е любезно да откажете, под какъвто и да е предтекст.

Не коментирам количеството и качеството на храната. За даденото количество цената е добра. Но добре,че в момента на покуката имах достатъчно пари. Доволен съм от каймата. Ще имам за по дълго време.

[изгубеният рай]

И аз реших че не е възможно,затова звъннах от друг номер и г-на вдигна...но той си знае.Не разбирам за какво е цялата тази врява.Свят широк хора всякакви.На един му харесва на друг не.Нали това е тема във която всеки си дава индивидуалното мнение за магазин или търговец(или съм сбъркала)

[vasso]

Наистина Дискус са едни от най-добрите тук и затова е цялата врява. Докато няма нормална конкуренция, при която да се борят за клиенти нещата няма да станат перфектни.

[ludiqdoctor]

И аз реших че не е възможно,затова звъннах от друг номер и г-на вдигна...но той си знае.Не разбирам за какво е цялата тази врява.Свят широк хора всякакви.На един му харесва на друг не.Нали това е тема във която всеки си дава индивидуалното мнение за магазин или търговец(или съм сбъркала)

Цялата тази врява е заради индивиди като тебе дето не знаят къде и защо ги сърби да не казвам че хал хабер си нямат от търговия, търговски и най-вече професионални взаимоотношения, морал и етика, но иначе пък са много обидчиви, постват ей такива неща по форумите, шото в Бг всеки знае само да мрънка и да гледа как да се.. на главата на другия. Ей за това е.

[killiman]

Да се изкажа и аз, относно проучването. Напълно нормално е. И аз го правя. За някои хора акваристиката е хоби, за други - работа. И е разумно за бизнеса, колкото и малък и мижав да е, да се спазва градацията производител/вносител - търговец на едро - търговец на дребно - краен клиент.

[изгубеният рай]

Ум умува,ум робува,ум патки пасе.Аквариумите ми са заредени и без Дискус бг(а минуса си е минус)независимо дали на някой му харесва или не.И да се попетя това е мое мнение и не отговарям повече на провокации.Хайде сас здраве

[valnata]

Аз съм клиет на магазина им във Варна и мога да само положителни неща да кажа. Няма за мен по-компетентни и точни хора в града. Бил съм в магазина когато хора искат да си закупят неподходящи за съжителство риби и хората им обясняват, че не става. Искаш съвет и ти дават--без да плащаш за това. На мен лично ми дадоха два  нови крана за канистъра  (на доверие-- без да ме познават) и можех да си ги присвоя без да се замисля ако бях някой простак. Това са много точни хора с много знания и не е коректо по тоя безумен начин да се оплюват. Щото не знам магазин постигнал тяхното ниво. Това не е само търговия, там има и човещина и разбиране. Трабвало да се изказват мения ама такива минуси за това, че на някой му е скъпо са безумни. Той НЕДОВОЛНИЯ клиет не си направил труда да запита дали може да върне храната, обаче после недоволства. А  мението на "изгубеният рай"  не подлежи на коментар. След толкова забележки не се усети и не спря с ненужните хвалби на въпросния-нейния магазин. Гледайте да постигнете нивото и качественото обслужване на тези хора, които не се циганят за 20-50 лева и рискуват да ги дадат от собствения си джоб. Недейте да плюете и обвинявате хората за това, че не искат да работят с вас. Явно има защо да не ви вдигат телефона....

[vasso]

Проблемът е, че неща като учтивост, КОМПЕТЕНТНОСТ,съвети, не би трябвало да правят впечатление- те са ЗАДЪЛЖИТЕЛНИ за уважаващ себе си магазин. Липсва конкуренция... Би трябвало да прави впечатление другото- гадното отношение и липса на компетентност и да се приемат за ненормални. Разбира се, минусът за цените е неоснователен- всеки си определя цени и не задължава никого да пазарува.

[valnata]

Не мога да коментирам продавачите в София и Пловдив. Във Варна обаче хората са учтиви, даже прекалено. Казваш задължителни обаче в другите магазини продавачите не знаят че анциструса хвърля хайвер... Говоря за друг голям магазин и там са учтиви, но ти предлагат риби които са несъместими и ако не бях писал тук щях да си платя ремонта на един аератор(не че са ми проблем 5 лева обаче те не могат да взимат решения и да мислят)... В магазин АКВАРИСТИКА-Варна такова нещо е недопустимо. Просто барачките с по два аквариума не ги коментирам колкото и да са учтиви. Относно минуса за"скъпотията" клиента си е виновен, защото не е поискал да му върнат парите. Хората не са му отказали.

[gstavrakev]

Трабвало да се изказват мения ама такива минуси за това, че на някой му е скъпо са безумни. Той НЕДОВОЛНИЯ клиет не си направил труда да запита дали може да върне храната, обаче после недоволства.

1. Не съм НЕДОВОЛЕН клиент на магазин Дискус. Отеглям си минуса за магазин Дискус и го сламам за човека който ме обслужи в магазина.
2. Не съм искал да връщам храната.
3. Не ми е скъпо, просто бях изненадан в цената.
4. Мисля, че тази тема е създадена за да споделиш отрицателното си мнение. За адвокатите на магазините не коментирам.
5. Както бях написал в по горния си пост - ВИНАТА СИ Е МОЯ.

Проблемът е, че неща като учтивост, КОМПЕТЕНТНОСТ,съвети, не би трябвало да правят впечатление- те са ЗАДЪЛЖИТЕЛНИ за уважаващ себе си магазин. Липсва конкуренция... Би трябвало да прави впечатление другото- гадното отношение и липса на компетентност и да се приемат за ненормални. Разбира се, минусът за цените е неоснователен- всеки си определя цени и не задължава никого да пазарува.

Минусът не ми е за цената, а за начина по който ми беше продадена стоката. Купувал съм и други неща от магазините  Дискус и съм оставал доволен от обслужването.

[valnata]

Тази тема е за отрицателни отзиви колега. Как те обслужи продавача, и защо той има минус? Защото ти не попита дали може да я върнеш ли? Това, че си изненадан от цената значи ли, че трябва да има  минус за магазина и продавача. Адвокат на магазина не знам да е писал. Аз не съм им адвокат а доволен клиент и има защо. Щото там не са хора за един ден(в повечето магазини са такива). Щом разбираш, че вината си е твоя е хубаво. А защо не си доволен от начина по който ти беше продадена стоката? Издадоха касовия бон преди да дадеш паричките?? Въпроса е, че не си се отказал от храната. Нито продавача нито магазина има вина. Ако има вина продавача я кажи. Аз до тук не разбрах какво е съгрешил.

[akapulko]

Щом толкова настоявате:един търговец ми дава телефона на г-н Казаков казвайки ми че зарежда от него риба на едро.Сваързвам се аз представям се казвам какво ме интересува...от отсрещната страна ми се казва че ще ме ПРОУЧАТ първо и тогава ще говорим.Чакам но отговор няма,а на мен ми трябва стока,звъня на г-на не ми вдига,пращам SMS-и пак никакъв отговор и така известно ервмв.Питам аз толкова ли е сложно да отговориш,или съм дребна риба за вас и даже и отговор не заслужавам.Не съм се обидила просто си заслувате минуса(мое мнение,и нямам нужда другите да го споделят)Поздрави

Нека и аз да споделя. Преди две години се чудех какъв магазин да отварям, за дамска конфекция /по линия на половинката/
или зоомагазин. Имах работа в Пловдив и отидох да се запозная с Наско. Човека ми извади всевъзможни оферти, предложи ми
съответните отстъпки, предложи да ми изработи аквариумите за магазина според моите претенции, разведе ме долу в базата
си при хилядите рибоци и т.н. и т.н. И всичко това при условие, забележете, че бих могъл някога да му стана евентуално
клиент. По-голям плюс от този здраве му кажи.
В крайна сметка отворихме магазин за дамска конфекция, щото от това жена ми разбирала повече, отколкото аз съм разбирал
от акваристика.